职位描述
1、体现、推广公司形象,传递公司品牌信息: 2、推介公司的售后服务; 3、努力工作,必须做到今日事,今日毕; 4、正确填写、准时提交《顾客回单》; 5、在安装、维修完成后,须向顾客陈述产品的操作注意事项,尽量减少和排除因顾客使用不当而造成的维修和退换货现象: 6、严格遵守公司关于售后人员服务的规定; 7、服务时做到: ●保持微笑; ●耐心而有礼貌地向顾客介绍产品和服务; ●积极主动的工作态度; ●保持整洁的外观和仪表。 8、安装人员必须就配件、退换货、当天送装货等事项做好协调工作(安装人员的《顾客回单》上必须有顾客签字,有自己的安装维修记录并签名); 9、及时向公司反映顾客意见及竞争对手的发展动向: 10、严格遵守公司各项规章制度; 11、服从公司的工作调配及安排。 接货送货 联系我时请说明是在昭通在线看到的……