主题: 昭通新知图书城，你的服务怎能这般廉价？

        昨晚跟女友去昭通新知图书城购书，挑了1个多小时选中了3本， 到收银台付款时问办理了会员卡可以打多少折，对方说不同的级别折扣不一样，让我把卡拿出来，我说没带，对方说身份证带了吗？我还是没带，我记得身份证账号和手机号。对方说，那不能打折，会员卡和身份证必须要有一样。我当时就鬼火冒，都什么年代了，  一心堂，健之佳这些药店够牛吧，顾客办理了会员卡后，下次只要告诉对方手机号就可以打折了，从没见过这般服务的，处理点事情死板硬套，难道还有人会冒名顶替，让你书店遭受损失？ 试问又有几个人能记住对方身份证号码的？当初办理的时候，你怎么不让我提供身份证？而让我告诉你身份证号就可以了，真够坑爹的，越想越来气。
        
        顾客花了50个大洋办理张会员卡，得来的确是这样的回报，难道这就是所谓的你们服务宗旨？不知道该图书城企业理念是什么，里面装修得不错，墙壁上还贴满了企业文化的口号，可真正落实到实处的有多少，你们的服务难道仅仅是喊出来的？啧啧，下次不去也罢，我就不信昭通就你一家书店。来这里发帖是想让大众帮评评理。

先把卡的钱收了，剩下的规则就是她们定了。

当初要认得是这样，除非我大脑有问题。

楼主的心情能理解，作为顾客，很无辜，其实我们要的就是一个态度罢了，说白了即便给你打折了又能为你省几个钱？买东西其实就是靠的一种心情。

是呀，那里的服务就是这个样，而且选书时，找人找不到，有时找到了，她们还说这不了是她管的，她也不清楚，然后买书时，说电话，她们说不行，说卡号吧，也说不行，我都后悔办那里的卡了，当时是想孩子还小正是要买书的时候，办的时候什么都好说，

真正的坑爹啊！以后再也不要去那买书了

最坑爹的就是这些个所谓的会员卡，一种名存亡的东西。拿着会员卡群众得到过多少实惠了？有时买个几十百把块的，打折后下来省了几毛钱，有意思吗？

由此我去买书也遭遇过这样的，办卡的时候说是以后买书只要电话号码或者卡号都可以打折的，但是那次我说没有带卡，怎么都不给我打，气人啊！谁天天都装着书店的卡？药店的会员卡只要说电话都可以打折的，书店的就不可以，难道还担心有人冒名顶替？至于这样吗？所以，从那次开始我再也不去新知图书买书了，昭通又不是就一家书店，有什么了不起的？店大欺人啊？

现在的商家，有几家是守诚信的。淡定点的好。

看来大家都去新知买过书啊？以前我也听一个朋友说过，办了卡，没带卡就不打折，所以啊，我就没有去了，我都是去别的书店买，想着有点气人

没交钱时你是他爹，付完钱他是你大爷。

是有点坑爹！还坑娘！

曾经被里面的工作人员忽悠了办会员卡，结果就重来没有在里面买过书，即使有会员卡又怎样，打个9.5折已经很不错了，外面其他书店没卡都是打8折8.5折的，没意思呢，有喜欢要会员卡的转让了。

我也和楼主有过同样的经历。。。办个卡不就是图个方便吗？但是真的方便了吗？办卡时工作人员使劲的忽悠，办了后根本就没有享受到会员应该享受的，哼。。。气愤！我把卡都丢垃圾桶了！不就是50块钱

服务态度真好。

不知道那里面的负责人都是干什么吃的，只会忽悠顾客办理会员卡。

早点关门大吉，不要坑害昭通百姓了。

  还不知道呢，以前没有在那买过书，都是在新华书店买的，这么说，以后更不会去了

那办卡整啥子？还不如不要办，浪费钱，有钱也不要克买

可以退卡费吗？

新知的服务态度真的很差的，我去买过一次书，发生什么事后不说了。反正从那次后我从没有去新知买过书。